KASUTUSTINGIMUSED
Käesolevad kasutus- ja müügitingimused kehtivad Lahepere Villa veebilehe, e-poe ja majutusteenuste kasutamisel.
Veebilehel pakutavaid e-poe tooteid ja majutusteenuseid osutavad erinevad müüjad või teenusepakkujad, kes on allpool eraldi välja toodud.
- LAHEPERE GOURMET E-POOD
E-poe müüja ja makse saaja on:
Helen Vihtol
tegutseb ettevõtluskonto kaudu eraisikuna
E-post: info@laheperevilla.eu
Telefon: +372 533 20 555
E-poe toodete eest tasumine toimub Helen Vihtoli ettevõtluskontole. Makse vahendamisel kasutatakse LHV makselahendust.
- E-POE TELLIMUSE VORMISTAMINE
Tellimuse vormistamiseks vali soovitud tooted, lisa need ostukorvi ning täida tellimuse vormistamiseks vajalikud andmed.
Enne tellimuse kinnitamist kuvatakse tellimuse kogumaksumus ning võimalik kohaletoimetamise tasu.
Tellimus muutub siduvaks pärast tellimuse kinnitamist ja makse edukat sooritamist.
Pärast tellimuse esitamist saadetakse kliendile tellimuse kinnitus tema sisestatud e-posti aadressile.
- E-POE HINNAD JA MAKSMINE
Kõik e-poes kuvatud hinnad on eurodes.
Tellimuse eest tasutakse veebilehel pakutava makseviisi kaudu.
Makse saaja on Helen Vihtol ning makse töötlemisel kasutatakse LHV makselahendust.
Kui veebilehel kuvatud hinnas või tooteinfos esineb ilmne tehniline viga, on müüjal õigus tellimus tühistada ja kliendile tasutud summa tagastada.
- E-POE TARNE
Tellimused saadetakse kliendi poolt valitud kohaletoimetamise viisil.
Täpne tarneviis, hind ja eeldatav tarneaeg kuvatakse tellimuse vormistamisel.
Kui mõne toote tarneaeg erineb tavapärasest, teavitatakse sellest klienti esimesel võimalusel.
Müüja ei vastuta tarneettevõtte põhjustatud viivituste eest, kuid aitab võimalusel tarnega seotud probleeme lahendada.
- E-POEST OSTETUD KAUBA TAGASTAMINE
Tarbijal on üldjuhul õigus sidevahendi kaudu sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest, välja arvatud seaduses sätestatud erandid.
Taganemisõigus ei pruugi kehtida muu hulgas:
• kiiresti riknevatele või aeguvatele toodetele;
• kliendi soovide järgi valmistatud või personaliseeritud toodetele;
• avatud pakendiga toodetele, mida ei ole tervisekaitse või hügieeni tõttu võimalik tagastada.
Tagastatav toode peab olema kasutamata ning võimalusel originaalpakendis.
Tagastamise soovist palume teatada e-posti aadressil info@laheperevilla.eu.
Kui seadusest ei tulene teisiti, kannab toote tagastamise otsesed kulud klient.
Tagasimakse tehakse seaduses ettenähtud tähtaja jooksul pärast taganemisavalduse saamist. Müüjal on õigus tagasimaksega oodata kuni kauba tagastamiseni või kuni klient on esitanud tõendi kauba tagasisaatmise kohta.
- PUUDUSEGA TOODE JA PRETENSIOONID
Kui toode ei vasta lepingutingimustele või sellel ilmneb puudus, palume võtta ühendust e-posti aadressil info@laheperevilla.eu.
Tarbijal on seadusest tulenev õigus esitada kauba puuduse kohta pretensioon seaduses sätestatud aja jooksul.
Palume pretensioonis märkida kliendi nimi, tellimuse number, probleemi kirjeldus ning võimalusel lisada fotod.
- ÄRIKLIENTIDE KINKEPAKID
Lahepere Gourmet valmistab kinkepakke ka ettevõtetele.
Ärikliendi tellimuse sisu, kogus, hind, maksetingimused ja tarneaeg lepitakse kokku eraldi pakkumises.
Ärikliendile tehtud eritellimuste puhul ei pruugi tavapärane tarbija taganemisõigus kohalduda.
- LAHEPERE MINI-VILLADE MAJUTUS
Majutusteenuse osutaja ja makse saaja on:
Lahepere Kodumajutus OÜ
Registrikood: 17235144
Aadress: Liivaranna tee 1, Kloogaranna küla, Lääne-Harju vald, Harju maakond 76708
E-post: info@laheperevilla.eu
Telefon: +372 533 20 555
Majutuse broneerimiseks kasutatakse Edhotels/BOUK broneerimiskeskkonda.
Majutuse maksete töötlemisel kasutatakse Maksekeskuse makselahendust.
- MAJUTUSE BRONEERIMINE JA MAKSMINE
Majutuse hind sõltub valitud kuupäevast, hooajast, mini-villast ja valitud hinnatüübist.
Kehtiv hind kuvatakse alati broneerimiskeskkonnas enne broneeringu kinnitamist.
Broneering loetakse kinnitatuks pärast broneerimissüsteemis nõutud toimingute tegemist ja makse edukat sooritamist või muu broneerimiskinnituse saamist.
Klient vastutab selle eest, et broneerimisel esitatud andmed oleksid õiged.
- MAJUTUSE TÜHISTAMINE
Kindla kuupäevaga majutusteenusele ei kohaldu tavapärane 14-päevane internetiostu taganemisõigus.
Broneeringu muutmise, tühistamise ja võimaliku tagasimakse tingimused sõltuvad broneerimisel valitud hinnatüübist.
Enne broneeringu kinnitamist kuvatakse kliendile konkreetse hinnatüübi tühistamis- ja maksetingimused.
Klient peab enne broneeringu kinnitamist valitud tingimustega tutvuma.
- MINI-VILLADE KASUTAMISE PÕHITINGIMUSED
Mini-villad on mõeldud eelkõige 2 täiskasvanule.
Mini-Villa Metsas ja Mini-Villa Rannas on võimalik kasutada lisamagamiskohta ühele lapsele või noorukile vanuses 7–16 aastat.
Mini-villad ei sobi alla 7-aastastele lastele.
Majade ehitusliku lahenduse tõttu ei ole mini-villad sobivad liikumispuudega külalistele.
Lemmikloomad ei ole lubatud.
Mini-villad, Lahepere Villa krunt ja metsaalune on 100% suitsu- ja veibivabad.
Öörahu algab kell 23.00.
Majutus on mõeldud rahulikuks puhkuseks. Peod ja häirivad koosviibimised ei ole lubatud.
Klient vastutab enda ja temaga koos viibivate isikute poolt majutusasutusele tekitatud kahju eest.
- SAUNA KASUTAMINE
Mini-villa majutuse hinnas sisaldub 2 tundi sauna, kui broneeringu juures ei ole märgitud teisiti.
Saunaaja saab valida broneerimisel lisateenuste alt vastavalt saadavusele.
Saun on mõeldud ainult Lahepere Villa majutuse külalistele.
Sauna kasutamisel tuleb järgida kohapealset kasutus- ja ohutusinfot.
- SISSE- JA VÄLJAREGISTREERIMINE
Sisse- ja väljaregistreerimise täpsed kellaajad ning saabumisjuhised edastatakse kliendile broneeringu kinnituses või enne saabumist.
Klient kohustub majutusest lahkuma kokkulepitud väljaregistreerimise ajaks.
- VASTUTUS
Lahepere Villa ei vastuta kliendi isiklike esemete kadumise, kahjustumise või varguse eest, välja arvatud juhul, kui vastutus tuleneb seadusest.
Teenusepakkuja ei vastuta olukordade eest, mis tulenevad temast sõltumatutest asjaoludest, kuid teeb mõistlikult võimaliku probleemi lahendamiseks.
- KAEBUSED JA VAIDLUSTE LAHENDAMINE
Küsimuste või kaebuste korral palume esmalt võtta ühendust:
info@laheperevilla.eu
+372 533 20 555
Püüame lahendada pretensioonid kokkuleppel.
Kui tarbijaga tekkinud vaidlust ei õnnestu lahendada kokkuleppel, on tarbijal õigus pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti juures tegutseva Tarbijavaidluste komisjoni poole.
Käesolevatele tingimustele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust.
- TINGIMUSTE MUUTMINE
Lahepere Villa jätab endale õiguse kasutus- ja müügitingimusi muuta.
Kliendi tellimusele või broneeringule kohaldatakse tingimusi, mis kehtisid tellimuse või broneeringu tegemise hetkel.
Viimati uuendatud: 5. oktoober 2026